Data yang dikumpulkan
Data dapat mencakup nama, alamat email, data akun, pesanan, invoice, bukti pembayaran, layanan, tiket bantuan, dan percakapan live chat.
Penggunaan data
Data digunakan untuk membuat akun, memproses transaksi, mengaktifkan layanan, memberikan dukungan, mencegah penyalahgunaan, serta mengirimkan pemberitahuan layanan.
Penyimpanan dan keamanan
LOKANGER menerapkan kontrol akses, koneksi HTTPS, pencatatan aktivitas, backup, dan langkah keamanan teknis lainnya. Tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan mutlak, sehingga pelanggan juga wajib menjaga keamanan akun dan perangkatnya.
Pembagian data
Data tidak dijual kepada pihak lain. Data dapat diproses oleh penyedia infrastruktur, pembayaran, email, atau layanan teknis yang diperlukan untuk operasional.
Hak pelanggan
Pelanggan dapat meminta pembaruan data akun atau menghubungi dukungan untuk pertanyaan terkait data pribadi, sepanjang tidak bertentangan dengan kebutuhan pencatatan transaksi dan kewajiban hukum.